Achats de produits high-tech : comment contacter un service client en cas de défaut ?
Lorsqu’on achète un produit sur le Net, et c’est encore plus vrai lorsque ça concerne des produits électroniques qui peuvent avoir un problème de fonctionnement pour une raison X ou Y, il arrive que l’on soit obligé de contacter un service client pour réaliser un retour ou obtenir un avoir. Malheureusement, tous les e-shop ne […]